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# Como obter suporte para o Elysia

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Se seu assunto for urgente, consulte esta documentação antes de entrar em contato com o suporte, pois muitos dos casos já estão descritos. 
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### **Via e-mail**

**<elysia@outstress.pt>**\
Respondemos em, aproximadamente, 24h aos nossos e-mails.

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Segunda a sexta, 09:00 às 18:00. GMT+0 (Horário de Lisboa, Portugal)&#x20;

### Via WhatsApp

Este tipo de contacto **não são aceitas chamadas**, apenas respondemos via chat escrito ou por notas de áudio.&#x20;

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