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Recuperando ou trocando a password.

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Atualizado há 3 meses

Faça isso sempre que precisar.

Recomendamos que não utilize a mesma password do e-mail cadastrado

Para recuperar a password ou redefinir para uma nova. É necessário um código para isso, neste tutorial vamos ensinar como faze-lo.

Solicitando o código

Na página inicial da aplicação Elysia, clique na opção Recuperar o acesso a sua conta. Ao clicar irá ser redirecionado para uma página onde deve inserir o seu e-mail cadastrado no Elysia.

Caso não se lembre do e-mail, entre em contato com o suporte.

Continuando. Irá receber em seu e-mail um código válido por alguns minutos. Na próxima tela digite o código e a nova password. Se tudo estiver correto, sua password foi mudada com sucesso, caso contrário irá aparecer um alerta com uma mensagem de erro. Se o problema persistir entre em contato com o suporte.

Como obter suporte para o Elysia